据报道，8月18日，广东深圳，一名外卖小哥因商家迟到送餐，被错指“拿菜” 。饭没送来”。他前往店内，当场与店主对峙，并上传视频，引起广泛关注。
8月20日，涉事餐饮品牌负责人回应此事，称已查看监控确认骑手没有偷餐，希望当面道歉并赔偿骑手的损失。错过了工作。如果骑手不同意，他们将解雇商店经理。同时，涉事店长也表示愿意进行金钱赔偿并当面道歉。
此事件引发社会广泛关注和讨论。外卖小哥的处境令人可怜，商家的行为也让人不满。在这个时代，外卖行业已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但这个行业也存在不少问题和矛盾。希望有关部门能够加强监管，提高商家的服务质量，让消费者和外卖小哥得到更好的服务和保障。
在这起事件中，商家迟迟不送餐，导致送餐员被错误地指责为“取餐不送餐”。这是一种非常不负责任的行为。外卖小哥上传视频后，商家品牌负责人也表示将调查此事，并赔偿骑手误工时间。这样的积极回应和解决方案，对于配送员和消费者来说，无疑是一种安慰和支持。
同时，商家的行为也引起了人们对外卖行业的关注和反思。在这个行业中，商家与服务商之间的矛盾和问题时有发生，不仅会影响消费者体验，还会给外卖小哥等从业者带来不公正和伤害。希望有关部门和企业加强配合和监管，提高服务质量和行业标准，让消费者和从业者得到更好的保护和发展。
本次事件中，涉事店长表示愿意进行金钱赔偿并当面道歉。这是一种积极的态度，也是解决问题的一种尝试。希望这种合作与妥协能让双方达成共识，共同推动外卖行业的健康发展。
总之，这一事件引发了社会的广泛关注和讨论。希望相关部门、企业和从业人员共同努力，提高服务质量，保护消费者权益，让外卖行业成为更安全、更可靠、更便捷的选择。
